Ils se déplacent au domicile de l'adhérent pour des dossiers spécifiques, pour des dossiers complexes et des situations particulières ou si l'adhérent se trouve lui-même dans l'impossibilité de se déplacer.
Ils peuvent également les recevoir dans les lieux d'accueil adhérents. 

Ils ont un rôle important en matière :
- de détection de situation de précarité,
- de remontée des besoins des adhérents. 

Domaines d'interventions spécifiques : 

- Affiliation des nouveaux adhérents

- Changement de statut

- Suivi de dossier et accompagnement lors de situations sensibles telles que le décès d'un chef d'exploitation

- Développement des services sécurisés
- Accompagnement dans l’utilisation du site Internet de la MSA

- Aide au remplissage des documents en ligne

 Téléchargez la carte des secteurs des conseillers en protection sociale de la CRMSAB.

Les conseillers aux entreprises 

Ils sont les interlocuteurs privilégiés des adhérents employeurs.
Ils les conseillent et les informent en matière d'embauche, de déclarations de salaires et de cotisations sur salaires. 

Domaines d'interventions spécifiques

à la demande de l'employeur ou des services techniques :

- Affiliation d'un nouvel employeur

- Conseil sur l'embauche d'un salarié

- Conseil en matière de déclarations sur salaires notamment sur support magnétique

- Conseil et renseignements sur les factures

- Développement des services sécurisés

- Accompagnement dans l'utilisation du site Internet de la MSA

- Aide au remplissage des documents en ligne

 Téléchargez la carte des secteurs des conseillers aux entreprises de la CRMSAB.